Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán của iCheck được thiết kế nhằm đảm bảo tính minh bạch, thuận tiện và an toàn cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

1. Hình thức thanh toán

iCheck cung cấp hai hình thức thanh toán chính:

a. Thanh toán bằng tiền mặt

• Nhân viên iCheck sẽ trực tiếp đến gặp khách hàng để thu tiền.

• Nhân viên phải xuất trình giấy giới thiệu có đóng dấu của công ty.

• Khách hàng thanh toán đúng số tiền ghi trên hợp đồng hoặc biên lai thu tiền do iCheck cung cấp.

b. Thanh toán bằng chuyển khoản

• Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản được ghi rõ trong hợp đồng.

• Nội dung chuyển khoản nên ghi rõ: “Thanh toán [Tên dịch vụ] – [Mã hợp đồng] – [Tên khách hàng]”.

2. Thời hạn thanh toán

• Thời hạn thanh toán được quy định cụ thể trong hợp đồng giữa iCheck và khách hàng.

• Thông thường, khách hàng cần thanh toán trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng hoặc nhận được thông báo thanh toán.

3. Chính sách hoàn tiền

• iCheck sẽ hoàn tiền trong trường hợp dịch vụ không được cung cấp theo đúng cam kết trong hợp đồng.

• Thời gian xử lý hoàn tiền là từ 7 đến 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hoàn tiền hợp lệ.

• Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của khách hàng hoặc bằng hình thức khác theo thỏa thuận.

4. Hóa đơn và chứng từ

• Sau khi thanh toán, iCheck sẽ cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho khách hàng.

• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin để xuất hóa đơn, bao gồm: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, và email nhận hóa đơn.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ:

 

• Website: https://icheck.com.vn

• Hotline: 0902.195.488

• Email: cskh@icheck.com.vn

• Địa chỉ: Số 48, Tòa nhà Diamond Flower, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.