Tem Hidden Tag là gì? Hướng dẫn kiểm tra chi tiết

Giữa thị trường tiêu dùng đầy biến động, nơi hàng giả ngày càng tinh vi và khó phát hiện, nhu cầu về các giải pháp xác thực nguồn gốc sản phẩm trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Ngoài việc tìm kiếm sản phẩm chất lượng, người tiêu dùng còn đòi hỏi bằng chứng rõ ràng về tính chính hãng.

Trong bối cảnh đó, tem Hidden Tag nổi lên như một công nghệ tiên phong – giúp xác minh sản phẩm bằng cách quét mã QR tích hợp dữ liệu ẩn, chỉ giải mã được qua ứng dụng chuyên biệt.

Bài viết dưới đây, iCheck sẽ giúp bạn hiểu rõ tem Hidden Tag là gì, nguyên lý hoạt động, lợi ích, cũng như cách kiểm tra chi tiết chỉ với vài thao tác đơn giản.

1. Tem Hidden Tag là gì? Cấu tạo và nguyên lý hoạt động

Định nghĩa

Tem Hidden Tag là loại tem chống giả thế hệ mới, sử dụng công nghệ watermark số ẩn (digital watermarking) do tập đoàn CK&B – Hàn Quốc phát triển. Tem có thể được gắn mã QR đặc biệt chứa thông tin ẩn không thể nhìn thấy bằng mắt thường và chỉ có thể xác thực qua ứng dụng chuyên dụng Hidden Tag C.O.P. trên điện thoại.

Tem hoạt động theo cơ chế xác thực hai lớp:

• Lớp QR chứa watermark số để kiểm tra qua máy chủ.
• Lớp mã xác thực 4 ký tự dưới lớp bạc cào, chỉ sử dụng được một lần.

Khi người dùng quét tem bằng ứng dụng Hidden Tag: Hệ thống sẽ giải mã watermark và trả về kết quả xác thực chính hãng hoặc cảnh báo nếu tem đã bị sử dụng hoặc giả mạo.

Tem Hidden Tag hiện đang được ứng dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như mỹ phẩm, dược phẩm, thời trang, thực phẩm chức năng, giúp doanh nghiệp chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc, và kết nối chương trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Cấu tạo & nguyên lý hoạt động

Cấu tạo tem Hidden tag

Tem Hidden Tag được thiết kế với nhiều lớp bảo mật, kết hợp giữa công nghệ số và vật lý, gồm:

• Mã QR đặc biệt chứa watermark số (Digital Watermark QR): Là mã QR được nhúng thông tin ẩn (invisible data), chỉ có thể giải mã qua ứng dụng HiddenTag C.O.P kết nối với máy chủ CK&B.
• Lớp bạc cào: Che phủ mã xác thực gồm 4 ký tự ngẫu nhiên. Người dùng phải cào lớp này để lộ mã và nhập vào ứng dụng để xác minh thêm một bước.
• Mã xác thực động (One-time code): Là mã gồm 4 ký tự phía dưới lớp bạc cào, dùng một lần duy nhất. Sau khi nhập mã, hệ thống sẽ trả kết quả xác thực và đánh dấu mã đã sử dụng.
• Chất liệu đặc biệt (niêm phong hoặc tem vỡ): Một số tem có thể là tem vỡ, chỉ sử dụng một lần; một số loại khác dán ở vị trí niêm phong trên hộp nhằm tăng tính chống giả.
• Kích thước linh hoạt: Các kích thước thường dùng: 12×12 mm, 20×8 mm – phù hợp với nhiều loại bao bì sản phẩm khác nhau.

Nguyên lý hoạt động

Tem Hidden Tag hoạt động dựa trên quy trình xác thực hai lớp (Two-step authentication), kết hợp giữa mã QR có watermark và mã xác thực động:

Quy trình hoạt động chi tiết:

Mã hóa và In tem (Tại nhà máy)

• CK&B mã hóa thông tin watermark số và gắn vào QR code.
• Tem được in với đầy đủ lớp mã QR, lớp bạc cào và mã xác thực động.

Người dùng kiểm tra tem (Tại điểm bán hoặc sau khi mua)

• Bước 1: Quét mã QR bằng ứng dụng HiddenTag C.O.P.
  • Ứng dụng nhận diện watermark số ẩn và kiểm tra qua máy chủ.
  • Nếu hợp lệ, sẽ yêu cầu nhập mã 4 ký tự.
• Bước 2: Cào lớp bạc và nhập mã xác thực 4 ký tự
  • Hệ thống kiểm tra mã với cơ sở dữ liệu của CK&B.
  • Nếu mã đúng và chưa từng sử dụng → thông báo “Chính hãng”.
  • Nếu mã sai hoặc đã từng được sử dụng → cảnh báo “Không hợp lệ hoặc đã được quét”.

2. Lợi ích và ứng dụng của tem Hidden tag

Với người tiêu dùng

Tem Hidden Tag giúp xác thực hàng hóa, mang lại trải nghiệm mua sắm thông minh và an toàn hơn:

• Xác thực thật – giả: Quét app để xác minh sản phẩm chính hãng.
• Truy xuất nguồn gốc: Hiển thị thông tin nơi sản xuất, đơn vị phân phối.
• Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng: Hạn chế mua phải hàng nhái.
• Tăng độ tin cậy thương hiệu: Người dùng an tâm khi chọn mua.
• Nhận voucher/quà tặng: Tích hợp chương trình ưu đãi khi quét.
• Hỗ trợ hậu mãi dễ dàng: Gửi yêu cầu bảo hành, đổi trả, chăm sóc sau mua.

Với doanh nghiệp

Tem Hidden Tag là công cụ hỗ trợ đắc lực cho hoạt động giám sát, quản lý và tiếp thị của doanh nghiệp:

• Giám sát chuỗi cung ứng: Ghi nhận từng điểm chạm trong hành trình sản phẩm.
• Phân tích dữ liệu lớn (Big Data): Thống kê lượt quét, hành vi người dùng.
• Báo cáo theo khu vực: Xác định điểm bán/tiêu thụ có lượt tương tác cao.
• Quản lý phân phối: Phát hiện hàng trôi nổi, kiểm soát tồn kho.
• Chiến dịch marketing O2O (Online to Offline): Từ tem vật lý → kết nối app, CRM, quà tặng.
• Gia tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.

Ứng dụng của tem Hidden tag

• Bảo vệ sản phẩm (Hidden Tag for C.O.P.): Áp dụng trên sản phẩm thật để phân biệt với hàng nhái. Các thương hiệu như Romand, 3CE, Gilaa, MLB đã sử dụng Hidden Tag nhằm xác thực hàng chính hãng và kết nối hậu mãi.
• Tài liệu (Hidden Tag for Document): Dùng cho giấy tờ quan trọng, giấy chứng nhận, hợp đồng nội bộ, giúp xác minh bản thật – giả, tăng tính pháp lý, đặc biệt trong các tổ chức cần bảo mật cao.
• Danh thiếp (Hidden Tag for Name Card): Áp dụng trên danh thiếp cá nhân/doanh nghiệp, cho phép quét để liên kết đến hồ sơ số, landing page, tăng tính chuyên nghiệp và khả năng xác minh danh tính.

3. Cách kiểm tra tem Hidden Tag chi tiết

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng

• Truy cập App Store (iOS) hoặc CH Play (Android).
• Tìm kiếm từ khóa: “HiddenTag C.O.P” (có biểu tượng nền trắng, logo xanh lục lam đậm).
• Nhấn cài đặt và mở ứng dụng.

Bước 2: Cấp quyền cho ứng dụng

• Cấp quyền sử dụng camera và định vị (nếu được yêu cầu).
• Điều này giúp ứng dụng xác thực vị trí quét và tăng độ tin cậy cho kết quả.

Bước 3: Xác định vị trí tem HiddenTag trên sản phẩm

• Tem Hidden Tag có dạng hình vuông, thường được in dưới dạng hologram hoặc tem dán đặc biệt, có thể có họa tiết chìm.
• Thường có logo “HiddenTag” nhỏ trên tem hoặc họa tiết khó làm giả.

Bước 4: Quét tem bằng ứng dụng

• Trong giao diện ứng dụng, chọn “Scan” hoặc “Quét”.
• Đưa camera đến gần tem Hidden Tag (cách 5–10 cm).
• Ứng dụng sẽ tự động nhận diện tem mà không cần nhấn nút chụp.

Bước 5: Xem kết quả xác thực

• Kết quả sẽ hiển thị ngay trên màn hình:
  • Tem chính hãng: hiển thị thông tin sản phẩm, nhà sản xuất, link xác minh.
  • Tem nghi ngờ: cảnh báo đã quét nhiều lần, sai vị trí, hoặc tem giả.
• Một số thương hiệu tích hợp video, hình ảnh sản phẩm để tăng tính xác thực.

Bước 6: Báo cáo nếu nghi ngờ

• Nếu kết quả cảnh báo “Không hợp lệ” hoặc tem bị nghi ngờ, bạn hãy nhấn nút “Report Counterfeit” ngay trên ứng dụng.
• Thông tin về tem và kết quả xác thực sẽ được gửi đến nhà sản xuất hoặc bộ phận xử lý và bạn sẽ nhận được phản hồi xác minh qua email hoặc hệ thống trả lời của app.

Lưu ý quan trọng khi kiểm tra

• Mỗi tem chỉ quét được duy nhất một thiết bị trong một khoảng thời gian.
• Không chia sẻ tem lên mạng xã hội vì người khác có thể quét trước.
• Một số tem có chức năng chống quét lại, nếu quét lần 2 sẽ bị cảnh báo.

4. Tem Hidden Tag với các loại tem khác

Tem Hidden Tag là giải pháp chống giả tiên tiến, kết hợp công nghệ watermark ẩn và mã xác thực động. Dưới đây là bảng so sánh giữa Hidden Tag, tem hologram truyền thống, và RFID/NFC theo các tiêu chí quan trọng:

Tóm lại:

• Tem Hidden Tag là giải pháp ưu việt cho sản phẩm cần xác thực chính hãng 1 lần, kết nối số và chống sao chép tinh vi.
• Hologram truyền thống dễ tiếp cận nhưng kém bảo mật hơn.
• RFID/NFC mạnh về logistics nhưng chi phí cao, không phù hợp với hàng tiêu dùng đại trà.

5. Lưu ý khi sử dụng tem Hidden tag

Để đảm bảo hiệu quả chống giả và xác thực chính xác khi sử dụng tem Hidden Tag, doanh nghiệp và người tiêu dùng cần lưu ý những điểm sau:

Chọn nhà cung cấp tem chính hãng từ Hàn Quốc

• Ưu tiên sử dụng tem được phân phối chính thức từ CK&B Co., Ltd. (South Korea) hoặc đối tác được ủy quyền.
• Tránh mua tem trôi nổi, không rõ nguồn gốc dễ bị làm giả hoặc không thể xác thực.

Không chia sẻ mã xác thực hoặc thông tin truy cập

• Mã 4 ký tự trên tem chỉ được sử dụng một lần duy nhất – nếu bị chia sẻ công khai có thể dẫn đến việc kẻ xấu quét trước.
• Không cung cấp tài khoản quản trị hệ thống xác thực cho bên thứ ba không đáng tin cậy.

Luôn cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng HiddenTag C.O.P.

Ứng dụng cần được cập nhật định kỳ để đảm bảo:

• Giải mã watermark chính xác hơn
• Tương thích với các loại tem mới
• Khắc phục lỗi và nâng cao bảo mật

6. Một số câu hỏi thường gặp về tem Hidden tag

Tem có thể làm giả không?

Rất khó làm giả. Tem sử dụng công nghệ watermark số ẩn và mã xác thực một lần, chỉ giải mã được qua ứng dụng chính hãng kết nối với máy chủ CK&B.

Tại sao khi quét lần 2 lại báo lỗi hoặc “đã sử dụng”?

Mỗi tem chỉ xác thực 1 lần duy nhất. Nếu quét lại sẽ báo “đã sử dụng” để cảnh báo nguy cơ hàng giả hoặc tem bị đánh cắp mã xác thực.

Ứng dụng nào dùng để quét tem Hidden Tag?

Sử dụng app chính thức: HiddenTag C.O.P.

• Có trên Apple App Store và CH Play
• Do CK&B Hàn Quốc phát triển

Tem Hidden Tag khác gì tem QR code thường?

Điểm khác biệt chính:

• Hidden Tag chứa watermark số ẩn, không thể nhìn thấy bằng mắt thường
• Có bước xác thực qua máy chủ → tăng độ tin cậy
• QR thông thường dễ bị sao chép, không có bảo mật 2 lớp

7. Các ngành hàng áp dụng và case study thực tế

Mỹ phẩm

• Romand, 3CE, Gilaa: Áp dụng tem Hidden Tag để chống hàng giả, xác thực chính hãng khi quét bằng app HiddenTag.

→ Kết quả: Người dùng quét tem nhận thông báo “Chính hãng”, kết nối đến trang thương hiệu.

Dược phẩm

• Tem tích hợp trên vỏ hộp và lọ thuốc nhằm xác minh nguồn gốc, đặc biệt trong kênh phân phối bệnh viện & nhà thuốc.

→ Kết quả: Tăng độ tin cậy và minh bạch trong truy xuất.

Thời trang – Áo MLB

• Tem được gắn vào mác áo và hộp đựng, đảm bảo sản phẩm chính hãng, đặc biệt trong môi trường dễ bị nhái như streetwear.

→ Kết quả: Hạn chế tối đa hàng giả trôi nổi trên thị trường.

Dụng cụ y tế – Kim lăn Dr. Roller (2017)

• Là case đầu tiên tại Việt Nam áp dụng Hidden Tag trên thiết bị lăn kim chính hãng từ Hàn Quốc.

→ Kết quả: Bảo vệ thương hiệu, tạo tiền lệ chống hàng nhái hiệu quả trong lĩnh vực thiết bị chăm sóc da.

Tem Hidden Tag là bước tiến lớn trong công nghệ chống giả và xác thực sản phẩm thông minh. Với cơ chế xác thực hai lớp – kết hợp giữa watermark số ẩn và mã xác thực dùng một lần – loại tem này mang đến độ bảo mật cao, gần như không thể làm giả bằng mắt thường hay sao chép thông thường.

Từ mỹ phẩm, dược phẩm đến thời trang hay tài liệu quan trọng, tem Hidden Tag không chỉ giúp bảo vệ người tiêu dùng mà còn là công cụ mạnh mẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý, marketing và xây dựng niềm tin thương hiệu.